Trafik kazaları sonrasında araç sahiplerinin karşılaştığı yaygın ama çoğu zaman fark edilmeyen sorunlardan biri de hasar fark bedelidir. Kaza sonrası aracınız servise girer, onarılır ve size teslim edilir. Ancak bu onarım sürecinde kullanılan parçalar, bazen orijinal değil eşdeğer (muadil) parçalar olur. Ayrıca işçilik kalitesi ya da eksik onarım gibi nedenlerle sigorta şirketinin karşıladığı maliyet, gerçek maliyetin altında kalabilir. İşte bu aradaki fark, “hasar fark bedeli” olarak adlandırılır ve hukuken tazmin edilebilecek bir haktır.
Bu yazıda, hasar fark bedelinin ne olduğunu, kimlerin bu haktan yararlanabileceğini ve nasıl başvuru yapılması gerektiğini anlatıyoruz.
Hasar Fark Bedeli Nedir?
Hasar fark bedeli, trafik kazası sonrası aracın tamirinde kullanılan parçalar, işçilik kalitesi ya da onarım maliyetlerinin gerçek değerinden daha düşük şekilde karşılanması durumunda doğan maddi kayıptır. Özellikle şu durumlarda ortaya çıkar:
- Orijinal yerine eşdeğer (muadil) parça kullanılması
- Sigorta şirketinin belirlediği işçilik ücretlerinin yetersiz olması
- Aracın sadece yüzeysel olarak onarılması, derinlemesine tamir edilmemesi
- Kalitesiz işçilik nedeniyle araçta işlevsel sorunlar oluşması
Bu gibi durumlarda araç sahibinin cebinden fark ödemesi gerekebilir ya da araç eski performansına ulaşamayabilir. Bu zarar, kusurlu tarafın sigortasından tazmin edilebilir.
Kimler Hasar Fark Bedeli Alabilir?
- Kazada kusursuz ya da kısmen kusurlu olan kişiler
- Aracını sigorta anlaşmalı serviste ya da özel serviste onaranlar
- Onarım sürecinde orijinal parça yerine muadil parça kullanıldığını belgeleyenler
- İşçilik ya da parçalar için ek ödeme yapmak zorunda kalanlar
- Araçta değer düşüklüğü yaratan onarım uygulamalarıyla karşılaşanlar
Başvuru için aracın tamir faturası, servis belgesi ve eksper raporu gibi belgeler yeterlidir. Hatta bazı durumlarda yalnızca onarımdan sonra alınan ikinci bir ekspertiz raporu da farkın ispatı için yeterli olabilir.
Fark Ne Kadar Tazmin Edilebilir?
Bu, aracın markasına, kullanılan parçaların niteliğine, işçilik kalitesine ve piyasadaki standartlara göre değişkenlik gösterir. Örneğin:
- 10.000 TL’lik bir orijinal tampon yerine 5.000 TL’lik eşdeğer parça kullanılmışsa,
- Sigorta şirketi yalnızca 3.000 TL işçilik karşılamışsa ama servis 7.000 TL talep etmişse,
bu farkların tamamı sigorta şirketinden talep edilebilir.
Süreç Nasıl İşliyor?
- Belgelerin Toplanması: Servis faturası, parça listesi, sigorta ödemesi ve onarım sonrası ekspertiz raporu hazırlanır.
- Değerlendirme: Efes Danışmanlık uzmanları, bu belgeleri analiz ederek hak kazanımınızı belirler.
- Başvuru: Karşı tarafın sigorta şirketine yasal talepli başvuru yapılır.
- Uzlaşma ya da Hukuki Süreç: Ödeme yapılmazsa dava süreci başlatılır ve hasar fark bedeli yasal yollardan talep edilir.
Sık Sorulan Sorular
1. Aracımda orijinal parça kullanıldı ama işçilik düşüktü. Bu durumda da başvurabilir miyim?
Evet. İşçilik kalitesinden doğan performans sorunları veya estetik eksiklikler de tazmin edilebilir.
2. Kasko şirketim bu farkı karşılamazsa yine de başvuru yapabilir miyim?
Evet. Hasar fark bedeli, kusurlu tarafın trafik sigortasından talep edilir. Kasko ile ilgisi yoktur.
3. Sigorta şirketi bu tür farkları genelde kabul eder mi?
Çoğu zaman belgeli başvurularda ödeme yapılır. Ancak ret durumunda Efes Danışmanlık dava sürecini sizin adınıza yürütür.
Efes Danışmanlık ile Süreci Nasıl Yürütürsünüz?
- Size özel eksper değerlendirmesi yapılır
- Gerçek hasar tespiti detaylı şekilde hazırlanır
- Sigorta şirketiyle müzakere süreci sizin yerinize yürütülür
- Gerekirse dava sürecine geçilir, hukuki temsil tarafımızdan sağlanır
- Ödeme almanız halinde, dosya başarıyla kapatılır
Efes Danışmanlık, süreci başından sonuna kadar sizin adınıza yönetir ve minimum eforla maksimum sonuç almanızı sağlar.
Sonuç
Hasar fark bedeli, araç sahiplerinin genellikle gözden kaçırdığı ama ciddi kayıplar yaşadığı bir konudur. Kaza sonrası aracınızda yapılan onarımlarda kullanılan parçalar ya da işçilik, sizi zarara uğratıyorsa, bu zarar yasal yollarla karşılanabilir. Önemli olan, bu hakkın farkında olmak ve süreci profesyonelce yönetmektir.
Efes Danışmanlık olarak, hasar fark bedeli dahil olmak üzere tüm dosyalarınızı uzman ekibimizle değerlendiriyor, hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.